Terms & Conditions

Terms and Conditions

Refund Policy

To cancel a course/event registration, please send an email to the following address: [email protected]

  • A full refund shall only be approved if the cancellation request is sent 14 days or more prior to the course/event date.
  • Any cancellation request sent in less than 13 days will result in a deduction of 30% of the total amount paid, and the remaining shall be refunded.
  • NO refund shall be approved if the cancellation request was sent 48 hours prior to the course/event.
  • Please allow 7 to 30 days for the refund to be processed. Processing time may differ depending on the bank.

Payment Mechanism and Payments

  • The approved currency for payment is the Saudi Riyal.
  • All prices include value-added tax (VAT).
  • The information entered by the customer must be reviewed before confirming the purchase process. House of Wisdom Academy is not responsible for any consequences resulting from errors in the information entered by the customer.
  • Payment should be received in full a maximum of 4 weeks prior to the course/workshop date.

Form Submissions

  • By submitting a form on our website, you agree that the information provided is accurate and does not contain any false or misleading data.
  • We reserve the right to contact you via the information provided to respond to your query or process your request.
  • All data provided in forms is protected under our Privacy Policy and will not be shared with third parties without explicit consent.
  • Submissions containing inappropriate, offensive, or harmful content will be rejected and may result in further action.

Contact Us

For any queries, please contact us via email at: [email protected]

الشروط والأحكام

سياسة الإلغاء

  • لإلغاء تسجيل الدورة أو الفعالية، الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي:[email protected]
  • سيتم استرداد المبلغ بالكامل إذا تم إرسال طلب الإلغاء قبل ١٤ يومًا أو أكثر من تاريخ الدورة/الفعالية.
  • في حال إرسال طلب الإلغاء خلال أقل من ١٣ يومًا، سيتم خصم ٣٠٪ من المبلغ الإجمالي المدفوع، وسيتم استرداد الباقي.
  • لن يتم استرداد أي مبلغ إذا تم إرسال طلب الإلغاء خلال ٤٨ ساعة من تاريخ الدورة/الفعالية.
  • يرجى السماح بفترة تتراوح بين ٧ إلى ٣٠ يومًا لمعالجة الاسترداد. قد تختلف مدة المعالجة من بنك لآخر.

آلية الدفع والمدفوعات

  • العملة المعتمدة للدفع هي الريال السعودي.
  • جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
  • يجب على العملاء مراجعة المعلومات المدخلة قبل تأكيد عملية الشراء. أكاديمية بيت الحكمة غير مسؤولة عن أي عواقب قد تحدث نتيجة لأخطاء في المعلومات المدخلة من قبل العميل.
  • يجب استلام المدفوعات بالكامل كحد أقصى قبل ٤ أسابيع من تاريخ الدورة/الورشة.

إرسال النماذج

  • من خلال إرسال أي نموذج على موقعنا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وصحيحة. قد يؤدي تقديم معلومات خاطئة أو مضللة إلى رفض الطلب.
  • تخضع جميع المعلومات الشخصية المقدمة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة.
  • قد يؤدي إرسال طلبات عشوائية أو إساءة استخدام نماذج الاتصال إلى حظر مؤقت أو دائم من استخدام خدماتنا.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني[email protected]